Mons-Borinage: collectes en porte-à-porte décalées d’un jour et recyparcs fermés

Mons-Borinage: collectes en porte-à-porte décalées d’un jour et recyparcs fermés
E.G.

Les collectes en porte-à-porte de cette semaine seront organisées de la manière suivante à partir du jeudi 13 mai.

Les collectes habituellement prévues le jeudi auront lieu le vendredi 14 mai :

- Colfontaine : ordures ménagères

- Frameries : PMC et ordures ménagères

Les collectes habituellement prévues le vendredi auront lieu le samedi 15 mai :

- Boussu : PMC, papiers-cartons et ordures ménagères

- Hensies : PMC et papiers-cartons

- Honnelles : ordures ménagères

- Quévy : ordures ménagères

ATTENTION

Pour Mons intramuros 1, les collectes des ordures ménagères et des PMC/papiers-cartons prévues le jeudi 13 mai seront avancées au mercredi 12 mai en soirée, comme le prévoit le calendrier de collectes.

Pour rappel, les collectes en porte-à-porte des déchets commencent très tôt le matin, à partir de 5h30. Il est conseillé de sortir les sacs la veille à partir de 18h00.

Pour tout renseignement complémentaire, les citoyens peuvent contacter Hygea au 0800/11.799 ou via email : info@hygea.be

Mons-Borinage: Hygea met en place un call center pour les citoyens

Photo prétexte.
Photo prétexte. - Isopix.

Concrètement, à partir du mardi 4 mai, les citoyens qui souhaitent contacter Hygea pour une demande d’intervention (bulle à verre pleine, etc.), une demande d’information (question relative au tri, à l’accès aux recyparcs, etc.) ou une réclamation auront 3 possibilités :

- Appeler le numéro gratuit 0800/11.799 ;

- Envoyer un e-mail à l’adresse : info@hygea.be (Veuillez noter que l’adresse hygea@hygea.be ne sera plus utilisée) ;

- Compléter le formulaire en ligne sur https://www.hygea.be/contact

Les demandes seront traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 8h30 à 16h30 sans interruption.

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